Oświeć swojego klienta. O roli światła w sklepie.

Światło, muzyka, akcja! 
O roli oświetlenia w sklepie.

Światło jest potężnym narzędziem do kształtowania atmosfery oraz plastyki sklepu. Umiejętnie stosowane buduje nastrój, wpływa na ruch klientów, kieruje uwagę na wybrane miejsca. Czy wiesz, że światło odpowiada za aż 40% percepcji sklepu? Jest jednym z najważniejszych czynników wpływających na postrzeganie miejsca sprzedaży.


Wpływ poszczególnych elementów na percepcję sklepu:

  • kolorystyka ścian 5%
  • kolorystyka sufitu 10%
  • kolorystyka podłogi 15%
  • elementy graficzne 30% 
  • oświetlenie 40%

Źródło: J. Niewiadomska, Jasne punkty sklepu, „Handel”, kwiecień 2010


Sklep jako system naczyń połączonych

Skoro wiemy już, że światło jest bardzo ważne, przyjrzyjmy się pozostałym elementom układanki, budującym scenę sklepu. Same oprawy świetlne to nie wszystko! 


Oświetlenie ściśle współpracuje z zastosowanymi materiałami wykończeniowymiDobrze zaprojektowany sklep jest podstawą dla jego późniejszego efektywnego działania. 


Mądre decyzje na etapie planowania sklepu są niezwykle istotne. 

oswietlenie sklepu symulacja (2)
Fragment naszego opracowania dla klienta.
Symulacja natężenia światła nałożona na rzut sklepu.
Opracowanie: Adam Szarnicki, Maria Kozerska
Relux2
Fragment naszego opracowania dla klienta. 
Dzięki wizualizacjom 3d już na etapie projektowania można sprawdzić czy sklep będzie w pełni funkcjonalny.
W powyższych obliczeniach uwzględniono projektowane kolory ścian i posadzek.
Trójwymiarowa symulacja oświetlenia sklepu
Opracowanie: Adam Szarnicki, Maria Kozerska

medicine-sklep
Salon Medicine.
Źródło zdjęcia: https://retailnet.pl/2018/02/01/121267-k-bajolek-medicine-ma-rosnac-o-20-30-proc-rocznie/

Nie należy się obawiać ciemnych shop conceptów! Jasna, matowa posadzka działa jak dyfuzor dla światła skierowanego z góry. Produkt błyszczy na tle ciemnych ścian i sufitów, wychodzi na pierwszy plan. Kluczem do sukcesu jest zapewnienie normatywnej ilości światła oraz stosowanie odpowiednich materiałów wykończeniowych.


cs-swiatlo
Sklep Colorshake, Blue City Warszawa

Sklep Colorshake korzystał z wyposażenia “odziedziczonego” po poprzednim najemcy. Napotkałam kilka problemów:

  1. Półki były przytwierdzone do ściany na stałe. W pionie były rozmieszczone dość gęsto, zaciemniając się wzajemnie. Rozwiązanie mało elastyczne i niekorzystne do prezentowania produktu.
  2. Wszystkie półki były głębokie, co ponownie, zwiększało ich zaciemnienie.
  3. Posadzka z gresu polerowanego odbijała twardo światło, zamiast miękko je rozproszyć.

Podjęte rozwiązania naprawcze (na powyższym zdjęciu):

  1. Ustawiłam światło tak, aby świeciło od frontu i maksymalnie “wchodziło” pod półkę
  2. Produkty przesunęłam do frontu półki, tak aby znajdowały się w strefie oświetlonej.
  3. Zaleciłam spłycenie najwyższej półki, aby środkowe zostały bardziej odsłonięte i doświetlone.

Małe zmiany mają ogromną moc sprawczą! Jeszcze tego samego dnia różowy ręcznik widoczny na zdjęciu znalazł swojego właściciela, powiększając tym obrót sklepu o ok. 200 zł.

Jak światło wpływa na ruch klientów?

Oświetlenie może pozytywnie bądź negatywnie wpływać na ruch klientów w przestrzeni sklepu:

  • Klienci unikają stref ciemnych, niedoświetlonych. Należy zapewnić równomierne oświetlenie na całej sali sprzedaży
  • Sklep z niewystarczającą mocą światła może sprawić wrażenie… zamkniętego lub likwidowanego!
  • Uwaga też na światło zbyt mocne, które może oślepiać klientów. Optymalne natężenie światła jest normatywnie opisane. 
  • Dobrą praktyką jest umieszczanie świecących elementów na tylnej ścianie sklepu. Powoduje to “przepychanie” ruchu do tyłu sklepu. Mogą to być ekrany, podświetlane grafiki (tzw. backlighty), świecące logo, oświetlenie dekoracyjne.

Typy oświetlenia

Rozróżniamy światło główne, akcentujące, dekoracyjne, zintegrowane z regałami.

  1. Światło główne
    Powinno być skierowane w dół i równomiernie oświetlać salę sprzedaży.

    Oświetlenie główne przybrało ciekawą formę i “wciąga” klientów w głąb sklepu. Duże świecące logo, mocne oświetlenie tylnej ściany sklepu przykuwa uwagę.
    Źródło zdjęcia: retaildesignblog.net/2015/07/05/ari-running-store-by-whitespace-bangkok-thailand/
  2. Światło akcentujące.
    Kieruje uwagę klienta na wyznaczone przez VMa punkty. “Wyciąga” produkt z przestrzeni sklepu na pierwszy plan.

    Ciemne produkty w ciemnym shop concepcie?
    Przy dobrym oświetleniu to nie problem.
    Duża ilość światła akcentującego wyciąga produkty na pierwszy plan.
    Źródło zdjęcia: retaildesignblog.net/2016/05/09/vistula-store-by-zamek-design-kalisz-poland/
  3. Światło dekoracyjne
    Światło może być wykorzystywane do tworzenia instalacji o funkcji dekoracyjnej.

    Akcesoria budowlane zostały wykorzystane do stworzenia dekoracyjnych instalacji świetlnych.
    Źródło zdjęć: retaildesignblog.net/2018/02/18/engelbert-strauss-workwearstore-by-plajer-franz-studio-oberhausen-germany/
  4. Sprytnym rozwiązaniem jest zintegrowanie mebli z oświetleniem. Mogą to być np. paski LED wbudowane w półkę, przeglądarkę. Rozwiązanie szczególnie przydatne przy wystawiennictwie produktów kosmetycznych, obuwia etc. 
    Oryginalne regały i szafy wyposażone w oświetlenie zintegrowane z meblami.
    Źródło zdjęcia: www.frameweb.com/news/osgood-store-by-storage-associati

    Źródło zdjęcia: retaildesignblog.net/2016/04/26/habitat-store-by-the-reflection-studios-treviso-italy/

Głodny inspiracji?

O ciekawych instalacjach świetlnych na witrynach pisałam TUTAJ.

Masz pytania?

Napisz do mnie: kozerska@kmstudio.co

Do zobaczenia!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *